行业资讯

　　要成功地处理客户投诉，先要找到*合适的方式与客户进行交流。 很多客服经理都会有这样的感受，客户在投诉时会表现出情绪激动、愤怒，甚至对你破口大骂。此时，你要明白，这实际上是一种发泄，把自己的怨气、不满发泄出来，客户忧郁或不快的心情便得到释放和缓解，从而维持了心理平衡。此时，客户*希望得到的是同情、尊重和重视，因此你应立即向其表示道...

墨西哥城５月１１日电 拉美水疗行业协会主席拉蒙·德拉罗萨１１日宣布，墨西哥水疗行业年增长速度达２５％，水疗中心现已超过３００家。 德拉罗萨说，墨西哥水疗行业发展迅速，带来了数千个工作岗位和数百万美元的投资，但是墨西哥水疗行业目前很不规范。拉美水疗行业协会将同墨西哥有关部门一起规范水疗行业。 据悉，６月１日至３日，２００７...

根据*务院法制办21日公布的《公共场所卫生管理条例(修订草案)(征求意见稿)》，我*将对住宿场所、沐浴场所、游泳场所、美容美发场所、候车(机、船)场所等五类重点公共场所，实行卫生行政许可管理。 卫生部在修订草案起草说明中指出，根据传染病发生、传播规律及卫生防病工作需要，对住宿、沐浴、游泳、美容美发、候车场所等五类重点公共场所实行...

暴雨过后广州城区气温骤升，市内各大小游泳场纷纷对外开放，自家小区没有泳池的街坊，是到附近小区“蹭泳”呢，还是坐车到公众泳池呢？据广州市卫生局网站公布，2009年、2010年连续两年，全市200多家游泳池的水质不合格率超过56%，仅九家游泳场被评为“A级”，其中有三家为小区泳池。有市民认为...

我是一家商贸公司，2010年4月公司因需采购一批瓷砂滤料供给某自来水厂，故与声称自己在生产瓷砂滤料的巩义市明宇滤料厂(以下简称明宇公司)联系采购瓷砂滤料一事。经对方明确回复瓷砂滤料为该厂自己生产，绝对保证产品质量后，并将其公司相关证件及产品资料资料传真到我司后，我司才与其签订了金额为181050元的采购合同。合同中明确约定产品质量按...

2020中国（广州）国际公共卫生防疫及应急医疗展 汇聚全国优质品牌 搭建全球供需平台 展览时间：广州：2020年8月25-27日 展览地点：广州琶洲·保利世贸博览馆 展览面积：50000平米 观众数量：50000+人 主办单位: 中国...

 2021年2月26日， 安徽省人民政府发布《2021年重点项目投资计划》，合计7851个。   生态环保类别有276个：   1、十五里河流域治理一期工程项目   2、资源循环利用及生态处置项目   3、肥东十八联...

　　泰山电缆地块原址污染土壤修复项目入选“美丽重庆建设典型案例”，重庆环投集团所属固废公司参与泰山电缆地块土壤污染状况调查工作。　　泰山电缆原址地块位于重庆渝北区汽博核心区域，占地约424亩，四周环绕着保利高尔夫、锦绣华城等大型居民区。2018年3月，企业因环保需要被纳入搬迁项目，于2021年底完成了整体搬迁，该地...

　　4月15日，中广投厚街服务区(南行)超充站上线仪式暨中广投能源科技(广东)有限公司(以下简称“中广投”)与华为数字能源技术有限公司(以下简称“华为数字能源”)合作协议签约仪式在东莞顺利举行。东莞市政府、镇街政府、交通局等相关领导、中广投董事长梁燕萍、华为数字能源智能充电业务总裁刘大伟出席...

　　企业做品牌时要么做忠诚度，要么就做价值，这一般会分得很清。但也有一些产品既要做价值，又要做忠诚度。这里涉及一个问题，有些企业本身就是产品（例如银行、学校、商场等很多服务型企业），消费者到你这儿来消费，是因为你的企业品牌，而不是具体到某一个产品。也因为这个，现在企业有很多人把服务型企业的品牌塑造特性当成一个普遍的原则，在做品牌的时候...